Conditions d’utilisation

Conditions Générales de Service

1. Objet

Les présentes conditions visent à définir les relations contractuelles entre Maison Moulure et toute personne effectuant un achat via notre site ou nos services. L’acquisition d’un produit implique une acceptation sans réserve par le client des présentes conditions.

2. Produits et Commandes

  • Description : Nous apportons le plus grand soin à la présentation de nos produits (moulures, corniches, plinthes). Toutefois, des variations mineures peuvent exister (teintes de bois, nuances de blanc).

  • Validation : La commande est considérée comme ferme après confirmation du paiement.

3. Tarifs et Paiement

  • Les prix sont indiqués en Euros toutes taxes comprises (TTC).

  • Le paiement est exigible immédiatement à la commande. Nous utilisons des systèmes de paiement sécurisés pour garantir la protection de vos données.

4. Livraison

  • Les produits sont livrés à l'adresse indiquée lors de la commande.

  • Vérification : Il appartient au client de vérifier l'état de la marchandise devant le transporteur. Toute anomalie (colis ouvert, produit cassé) doit être mentionnée sur le bon de livraison pour permettre un recours.

5. Droit de Rétractation et Retours

  • Conformément à notre politique de retour, vous disposez de 3 jours calendaires après réception pour nous signaler un retour.

  • Le produit doit être retourné neuf, non utilisé et sans aucun défaut.

  • Les produits fabriqués sur mesure ou découpés selon vos spécifications ne sont ni repris, ni échangés.

6. Responsabilité

  • Maison Moulure ne pourra être tenue responsable des dommages résultant d'une mauvaise utilisation ou d'une mauvaise pose des produits (moulures, plinthes, etc.).

  • Nous recommandons de faire appel à un professionnel pour l'installation si vous n'êtes pas familier avec le matériel.

7. Protection des Données

Vos informations personnelles sont nécessaires à la gestion de vos commandes. Elles sont traitées avec confidentialité et ne sont jamais revendues à des tiers.

8. Litiges

En cas de désaccord, nous privilégions toujours une solution amiable. À défaut, les tribunaux de Paris seront seuls compétents.